Pereiti prie turinio

Kad svetainėje būtų aišku, kur eiti.

Sudedame svetainės struktūrą, paslaugos paaiškinimą ir kelią iki kontakto. Pradedame nuo to, ko ieško jūsų lankytojas.

Pradėkime svetainės planą

Pirmoji pažintis – nemokama, iki 45 min.

Iš ko susideda aiškus paslaugos puslapis?

Atverkite dalį ir pasižiūrėkite, į kokį klausimą ji padeda atsakyti. Tai bendras turinio planavimo pavyzdys.

01Pasiūlymas

Trumpai pasakykite, ką žmogus gali užsisakyti ir kam tai skirta. Svarbias vietovės ar darbo apimties sąlygas pateikite ten, kur jos padeda suprasti pasiūlymą.

02Paaiškinimas

Parodykite, kaip prasideda darbas, ką parengiate ir kokios medžiagos reikia iš kliento. Atsakymus išdėstykite pagal tikrus lankytojo klausimus.

03Pagrindimas

Prie konkretaus teiginio pridėkite tikrą darbo pavyzdį, paaiškinimą ar šaltinį. Naudokite tik medžiagą, kurią galite viešinti.

04Kontaktas

Pateikite aiškų būdą kreiptis ir pasakykite, kokios informacijos reikės pradžiai. Susisiekimo kelią patikrinkite telefone.

Kokią medžiagą jau turite?

Pasirinkite pradinę situaciją. Pamatysite, ką verta surinkti prieš rengiant svetainės planą.

Ką verta padaryti pirmiausia

Užrašykite paslaugos gavėją, darbų apimtį, pradžios sąlygas ir dažniausius klausimus. Iš šių faktų pradėsime puslapio turinio eigą.

Paruoškite trumpą paslaugos aprašymą ir pažymėkite faktus, kuriuos dar reikia patvirtinti.

Tai orientyras pokalbiui. Jūsų situaciją aptariame individualiai.

Nuo turimos medžiagos
iki aiškios užduoties.

01

Puslapių ir navigacijos planas

Surašome paslaugas, lankytojų klausimus ir turimą medžiagą. Nusprendžiame, kam reikia atskiro puslapio ir kokie nuorodų pavadinimai padės jį rasti.

Parengiame

Puslapių sąrašas su paskirtimi, siūloma navigacija ir turinio atsakomybėmis.

02

Paslaugos tekstas ir turinio užduotis

Pasirinktame puslapyje sudedame pasiūlymą, darbo eigą, reikalingas sąlygas ir pagrindimą. Pažymime, kokių faktų ar vaizdų dar trūksta.

Parengiame

Puslapio turinio planas, sutarto teksto juodraštis ir trūkstamos medžiagos sąrašas.

03

Mobiliojo kelio ir kontakto peržiūra

Pagal sutartą apimtį tikriname skaitymo tvarką, navigaciją ir susisiekimo veiksmą. Aptariame, kokias pataisas galima atlikti turimoje platformoje.

Parengiame

Konkrečių pastabų ir patvirtintų pataisymų užduotis svetainę prižiūrinčiam žmogui.

Planas, kurį galima perduoti darbui.

  1. 01

    Surenkame puslapio medžiagą

    Aptariame paslaugas, lankytojus, esamus adresus ir tai, kas prižiūrės turinį po pakeitimų.

  2. 02

    Sudedame struktūrą

    Parengiame puslapių paskirtis, navigacijos žodžius ir pasirinkto puslapio turinio eigą.

  3. 03

    Patiksliname tekstą ir veiksmą

    Suderiname faktus, užklausai reikalingą informaciją ir aiškų kontaktų kelią. Trūkstamą medžiagą pažymime.

  4. 04

    Perduodame įgyvendinti ir patikrinti

    Sutariame, kas atliks pakeitimus ir kaip juos peržiūrėsime telefone bei kompiuteryje. Techninę apimtį deriname individualiai.

Kuri vieta
dar nesudėliota?

Paslauga aiški, bet svetainės plano dar nėra

Turite pasiūlymą ir žinote, kam jis skirtas. Reikia nuspręsti, ką žmogus turi rasti puslapyje ir kokia tvarka tai pateikti.

Surinkite paslaugos faktus, dažnus klausimus ir medžiagą, kurią galite viešinti. Iš jų parenkime puslapio planą.

Medžiagos daug, o meniu vis plečiasi

Seni tekstai, naujos paslaugos ir skirtingi failai nebesudaro aiškios visumos. Lankytojas nežino, kuris puslapis jam skirtas.

Surašykite esamus puslapius ir prie kiekvieno parašykite jo tikslą. Išskirkime, ką palikti, sujungti ar atnaujinti.

Telefonu svarbi informacija pasislepia

Kompiuteryje išdėstymas atrodo suprantamas, bet telefone paslaugos aprašas, meniu ar kontaktas atsiduria nepatogioje vietoje.

Pasirinkite konkretų puslapį ir užduotį telefone. Pažymėkime skaitymo bei veiksmų tvarką prieš keičiant išvaizdą.

Praktinis gidas

Kaip pasiruošti paslaugų svetainės planui

Prieš renkantis išvaizdą verta susitarti, kokį darbą atliks kiekvienas puslapis. Aiški užduotis padeda parengti reikalingą medžiagą ir perduoti ją žmogui, kuris kurs ar atnaujins svetainę.

Surinkite paslaugų faktus vienoje vietoje

Surašykite, ką teikiate, kam tai skirta ir kaip prasideda darbas. Pridėkite sąlygas, kurias žmogus turi žinoti prieš kreipdamasis: veiklos vietovę, reikalingą pasiruošimą ar darbų ribas. Pažymėkite, kas įmonėje patvirtina šią informaciją. Jei faktas dar nesuderintas, palikite klausimą atsakingam žmogui.

Atskirai surinkite turimus tekstus, nuotraukas, dokumentus ir leidžiamus viešinti pavyzdžius. Prie failo parašykite, kam jis galėtų būti naudojamas ir ar nereikia papildomo leidimo. Šis sąrašas parodys, ką jau galite rengti, o kur dar reikia tikros medžiagos.

Kiekvienam puslapiui skirkite konkretų klausimą

Puslapių planą pradėkite nuo lankytojo klausimų. Kur jis supras paslaugos apimtį? Kur ras pasiruošimo eigą? Kur galės kreiptis? Ne kiekvienam klausimui reikia atskiro adreso. Susijusius atsakymus galima sudėti į vieną aiškią paslaugos istoriją, o skirtingai auditorijai ar paslaugai numatyti atskirą puslapį.

Navigacijos pavadinimus rinkitės pagal tai, ką žmogus ras atvėręs nuorodą. „Google“ pradžiamokslis rekomenduoja logiškai organizuoti svetainę, kad būtų suprantamas puslapių ryšys. Tai praktinis struktūros principas, o ne pažadas užimti konkrečią vietą paieškoje. Prie kiekvieno būsimo puslapio užrašykite jo paskirtį vienu sakiniu.

Numatykite paslaugos paaiškinimo eigą

Pasirinkto puslapio pradžioje numatykite trumpą atsakymą, ką siūlote ir kam tai tinka. Toliau paaiškinkite darbo apimtį, eigą bei svarbias sąlygas. Tikrus pavyzdžius ir šaltinius dėkite ten, kur jie pagrindžia konkretų teiginį. Nereikia užpildyti visų numatytų vietų bendromis frazėmis vien dėl ilgesnio puslapio.

Turinio plane atskirkite patvirtintą tekstą, juodraštį ir trūkstamą informaciją. Prie vaizdo nurodykite, ką jis turi paaiškinti. W3C rašymo patarimai siūlo trumpas prasmingas antraštes ir aiškų nuorodų tekstą. Šie sprendimai padeda numatyti skaitomą turinio tvarką dar prieš kuriant išvaizdą.

Suplanuokite mažą ekraną ir susisiekimą

Pažymėkite, kokia tvarka turinys turi būti skaitomas telefone. Svarbus paaiškinimas neturėtų priklausyti vien nuo didelio vaizdo ar kelių greta stovinčių stulpelių. Numatyti paprastą meniu ir matomą kontaktą verta turinio plane. W3C dizaino patarimai apima skirtingus ekrano dydžius ir lengvai atpažįstamus veiksmus.

Nuspręskite, kaip žmogus kreipsis ir kokios informacijos tam reikia. Jei naudojama forma, jos laukų pavadinimai turi būti aiškūs. Jei nuoroda atveria el. pašto programą, taip ją ir pavadinkite. Įgyvendinus patikrinkite klaviatūros fokusą, teksto kontrastą ir tikrą kelią iki kontakto.

Sutarkite, kaip perduosite ir tikrinsite darbą

Prie kiekvienos plano dalies nurodykite, kas parengia medžiagą, kas patvirtina faktus ir kas atlieka techninį pakeitimą. Atskirai aptarkite, ką leidžia esama platforma. Puslapių planas, tekstų rengimas ir visas techninis įgyvendinimas yra skirtingos užduotys; jų apimtį verta surašyti prieš pradžią.

Atnaujinant veikiančią svetainę išsaugokite esamų adresų sąrašą ir pažymėkite, kuri medžiaga lieka. Prieš pakeitimą sutarkite, kaip bus tvarkomi seni keliai. Po darbų peržiūrėkite tikrus puslapius telefone ir kompiuteryje. Pabaigoje turi būti aišku, kas galės atnaujinti tekstą ir kur bus saugoma patvirtinta medžiaga.

Po mobiliojo bandymo perduokite ne vien bendrą pastabą, kad kažkas nepatogu. Nurodykite puslapį, konkretų elementą, norimą turinio tvarką ir tai, kas turi būti matoma pirmiausia. Prie pataisos pridėkite patvirtintą tekstą arba klausimą jo autoriui. Įgyvendinančiam žmogui bus aiškiau, ką pakeisti, o jums – kaip patikrinti atliktą darbą.

Klientų patirtis su „Verslo Titanas“

Viešas kliento atsiliepimas UAB „Verslo Titanas“ kanale @verslotitanas. Jis pateikiamas kaip bendros pagalbos ir bendradarbiavimo patirtis. Konkrečios svetainės kūrimo, planavimo ar jos rezultatų šiuo įrašu nepagrindžiame.

LANA BoutiqueBendra bendradarbiavimo su „Verslo Titanas“ patirtisŽiūrėti atsiliepimą „YouTube“

Pirmiausia supraskime, ką žmogus turi rasti.

Jevgenij Liubačka
UAB „Verslo Titanas“

isvetaines.lt – UAB „Verslo Titanas“ projektas. Jo autorius – Jevgenij Liubačka. Padedu susidėlioti svetainės paskirtį, paslaugos paaiškinimą ir pasiruošti konkretiems darbams. Parašykite info@verslotitanas.lt ir pridėkite esamos svetainės nuorodą arba trumpą naujos paslaugos aprašymą. Pirmoji pažintis nemokama, iki 45 min.; tolesni darbai derinami individualiai.

Aptarkime jūsų svetainės paskirtį

Dažniausi klausimai

Ar galima pradėti neturint paruoštų tekstų?

Taip. Pradiniam pokalbiui pakanka paslaugų sąrašo, lankytojų klausimų ir turimos medžiagos. Teksto rengimo apimtį sutarsime pagal tai, ko trūksta.

Ar galima sutvarkyti vieną esamos svetainės puslapį?

Taip, galime pradėti nuo konkrečios paslaugos puslapio struktūros ar kontakto kelio. Pakeitimo galimybes įvertiname pagal turimą platformą ir sutartą darbą.

Ar čia įeina talpinimas ir domenas?

Šiame puslapyje aprašome svetainės planavimo, turinio ir peržiūros darbus. Talpinimo, domeno ar kitų techninių paslaugų poreikį bei vykdytojus aptariame atskirai.

Ar galite parodyti mano būsimos svetainės maketą?

Pirmiausia sutariame dėl struktūros ir turinio. Jei reikės konkretaus maketo ar įgyvendinimo, jo apimtį ir pateikimo būdą suderinsime individualiai. Puslapio anatomijos pavyzdys čia yra bendras paaiškinimas.

Ką apima pirmoji pažintis?

Nemokamame pokalbyje iki 45 min. susipažįstame su jūsų situacija ir aptariame pradinį poreikį. Tolesnių planavimo, teksto ar techninių darbų apimtį ir kainą sutariame atskirai.

Susipažinkime ir aptarkime jūsų užduotį.

Pirmoji konsultacija nemokama ir trunka iki 45 min. Tolesnių darbų apimtį bei kainą aptariame atskirai.

info@verslotitanas.lt

Jevgenij Liubačka
UAB „Verslo Titanas“

Trumpai pristatykite verslą ir pasiūlykite patogų pokalbio laiką. Laiką ir būdą suderinsime el. paštu.

Paruoškite pokalbio temą

Padėsime sudėti užduotį į laišką. Jį galėsite atverti savo el. pašto programoje ir išsiųsti patys.

Šiame puslapyje įvesti duomenys nesaugomi. Laiškas išsiunčiamas tik jūsų el. pašto programoje.

Duomenų naudojimas

Kas pristato šį projektą?

isvetaines.lt priklauso UAB „Verslo Titanas“. Kontaktas dėl projekto ir duomenų naudojimo: info@verslotitanas.lt.

Užklausos parengimas

Ši svetainė leidžia parengti laiško juodraštį jūsų naršyklėje. Laukai nėra siunčiami į svetainės duomenų bazę. Paspaudus nuorodą į el. pašto programą, tekstas perduodamas jūsų pasirinktai programai. Laišką išsiunčiate patys.

Susirašinėjimas el. paštu

Gautą laišką ir jo kontaktinius duomenis naudojame atsakyti į jūsų klausimą bei aptarti paslaugą. Atsiųskite tik tam reikalingą informaciją. Susirašinėjimą saugome tiek, kiek reikia užklausai ir su ja susijusiems įsipareigojimams tvarkyti.

Išorinės svetainės

„YouTube“, „Telegram“, Paslaugos.lt ir kiti šaltiniai atidaromi paspaudus nuorodą. Vaizdo grotuvai neįterpti ir įrašai nepaleidžiami automatiškai. Išorinėse svetainėse galioja jų pačių duomenų tvarkymo sąlygos.

Techninis veikimas

Svetainės prieglobos paslaugų teikėjas gali apdoroti techninius duomenis, reikalingus puslapiams pateikti ir saugumui užtikrinti. Svetainės funkcijoms neprijungiame papildomų reklamos sekimo priemonių. Galimi prieglobos platformos matavimai vertinami atskirai.

Klausimai ir prašymai

Dėl savo susirašinėjimo ir su juo susijusių duomenų kreipkitės į info@verslotitanas.lt. Laiške nurodykite, kokį klausimą ar prašymą norite aptarti; asmens dokumentų kopijų iš anksto nesiųskite.